Лучи
Юридическое наименование: АО «Лучи Страхование»
Реквизиты
- ИНН
- 2722015673
- ОГРН
- 1022701130132
- Лицензия ЦБ
- 2733
- Юридический адрес
- 127015, г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Савеловский, ул. Вятская, д. 27, стр. 15
Контакты
- Сайт
- luchi.ru
- Телефон
- 8 800 505-92-95
- Адрес
- 127015 г. Москва, ул. Вятская, д. 27, стр.15
Рейтинг и отзывы
Средняя оценка
4,7
Отзывов
14
О компании
АО «Лучи Страхование» (до 01.10.2024 г. АО «СК "Бестиншур"», а ранее до 24.03.2022 г. «СК "Резерв"») — страховая компания, создающая технологичные продукты для управления жизнью и здоровьем людей и бизнеса.
История компании
С 29.12.2021 г. права и обязанности по договорам страхования от несчастных случаев и болезней перешли к АО «Д2 Страхование».
Компания является членом Всероссийского союза страховщиков (ВСС).
Экспертный рейтинг
30.10.2025 г. рейтинговое агентство АКРА присвоило кредитный рейтинг компании на уровне «А-(RU)», прогноз «стабильный».
Виды страховых услуг:
- страхование от несчастных случаев и болезней;
- медицинское страхование;
- страхование средств наземного транспорта (за исключением средств железнодорожного транспорта);
- страхование средств железнодорожного транспорта;
- страхование средств воздушного транспорта;
- страхование средств водного транспорта;
- страхование грузов;
- сельскохозяйственное страхование (страхование урожая, сельскохозяйственных культур, многолетних насаждений, животных);
- страхование имущества юридических лиц, за исключением транспортных средств и сельскохозяйственного страхования средств железнодорожного транспорта;
- страхование имущества граждан, за исключением транспортных средств;
- страхование гражданской ответственности владельцев автотранспортных средств;
- страхование гражданской ответственности владельцев средств воздушного транспорта;
- страхование гражданской ответственности владельцев средств водного транспорта;
- страхование гражданской ответственности владельцев средств железнодорожного транспорта;
- страхование гражданской ответственности организаций, эксплуатирующих опасные объекты;
- страхование гражданской ответственности за причинение вреда вследствие недостатков товаров, работ, услуг;
- страхование гражданской ответственности за причинение вреда третьим лицам;
- страхование гражданской ответственности за неисполнение обязательств по договору;
- страхование предпринимательских рисков;
- страхование финансовых рисков.
Отзывы14
- Полина Ц.★★★★★
Без звонков и смс — зашёл и записался
Современное и удобное приложение ДМС. Всё просто и понятно, никаких сложностей ни разу не возникало. Без звонков и СМС, как говорится. Зашёл — нашёл нужного врача — выбрал удобную клинику — записался — пришёл. И это бесплатно. Раньше с другими ДМС это был целый процесс, отнимавший уйму времени. Теперь можно самостоятельно записаться в приложении за секунду и пойти в нужную клинику. С таким сервисом пользоваться медицинской страховкой действительно легко. - Иван Щ.★★★★★
Сотрудники реже берут больничные
Для нашего небольшого коллектива ДМС от Лучи стал хорошим решением. Люди стали реже брать больничные по мелочам — могут быстро проконсультироваться онлайн. Это положительно сказывается на рабочем процессе. - Екатерина Ц.★☆☆☆☆
Хочу лечить кариес, а не собирать справки
Был опыт с несколькими сервисами ДМС, но Лучи уверенно занимают последнее место. Получить услугу — нереально. Обратилась с запросом на лечение кариеса. Мне сказали: сначала нужно получить заключение стоматолога, что лечение необходимо. Хорошо — потратила время, съездила на консультацию. Предоставила заключение в чат. Ответ: теперь нужен рентгеновский снимок челюстей, и только после этого запишут на лечение. Почему нельзя было сказать об этом сразу — вопрос остался без ответа. Дальше вообще убило: на анестезию, оказывается, тоже нужно направление от врача. В качестве варианта предложили — чтобы врач прямо на приёме позвонил по горячей линии и обосновал, что анестезия действительно нужна. Складывается стойкое ощущение, что сервис делает всё, чтобы не предоставлять услуги и чтобы обращаться просто не хотелось. Хорошо, что у меня нет острой боли. А представьте ситуацию, когда нужно срочное лечение, а у вас требуют заключения, направления, подтверждения на каждый чих. Отдельная история — поддержка: на решение вопросов закладывают час, и с каждым новым сообщением подключается новый оператор. «Чудо-сервис», одним словом. - Артём З.★★★★★
Сдала кучу анализов — почти всё покрыто
Сейчас активно проверяю женское здоровье: много разных анализов, УЗИ. Успеть всё получится только при наличии хорошей страховой с широким спектром врачей, услуг и клиник. Всё делаю по ДМС от Лучей — это новая рабочая страховка. Должна сказать: всё работает как по часам — от самого приложения до быстрой записи к врачам и на анализы. Почти все визиты и исследования покрыли, что не может не радовать. Проверять здоровье было комфортно и не напряжно — а это очень важно. - Ксения★★★★★
В Дубае заболела — компенсировали за два дня
Хочу рассказать про неожиданно приятный случай. Обычно со страховыми ждёшь компенсации очень долго, но с Лучами получилось реально быстро — сама не ожидала. Оформила загранстраховку для командировки в Дубай. На следующий день после прилёта сильно заболела и поняла, что могу пропустить мероприятие — пришлось вызывать местного врача. Когда выздоровела, решила компенсировать всё по страховке: всё решили буквально за два дня — попросили чеки, информацию и всё возместили. Два дня — рекорд, рекомендую. - Татьяна Г.★★★★★
Хирург, рентген — всё по ДМС за неделю
Ходила по этой страховке на плановый осмотр к хирургу со своей старой проблемой с коленом. Записалась быстро (на 5 февраля), в ближайшую клинику недалеко от дома. Хорошо, что не нужно было далеко ехать — покрытие оказалось неплохим, много вариантов. После визита врач посоветовала ещё одного специалиста и рентген. Рентген тоже сделала по ДМС — бесплатно. Всех врачей прошла бесплатно и за неделю управилась. Было очень комфортно. В страховку входит не только самый необходимый минимум, но и более расширенный функционал — здорово. - Алексей★★★★★
Полгода пользуюсь — всё нравится
Купила ДМС где-то полгода назад. Самое классное — всё можно делать онлайн через приложение: записаться на консультацию, получить направление на анализы или пообщаться с врачом в чате, если что-то беспокоит (с простудой, например, в клинику ехать не хочется). За полгода использования — впечатление очень хорошее: удобно, быстро и без стресса. - Иван С.★★★★★
В командировке подхватил что-то — помогли
ДМС от Лучей уже не раз выручал, но особенно пригодился в командировке. 29 января почувствовал недомогание накануне рабочей встречи — не знал, что делать. Написал через приложение в онлайн-клинику. Врач ответил через несколько часов, проконсультировал. Предложил также запись в ближайшую клинику, входящую в покрытие. В итоге обошлось без очного визита — стало легче. - Маргарита★★★★★
Отит у мужа в Турции — трансфер организовали
С Лучами всё можно решить прямо с телефона. Летали в Турцию, у мужа после бассейна начался сильный отит. Через поддержку организовали трансфер до госпиталя и обратно. Отношение человеческое, никакой бумажной бюрократии не было. - Михаил Н.★★★★★
Для оперативных консультаций — отлично
Хороший онлайн-сервис, с моей стороны претензий нет. Конечно, очный визит к врачу никто не отменял — если есть серьёзная проблема (например, болит ухо, тут просто консультацией не обойтись, нужно смотреть). Но когда нужна быстрая онлайн-консультация — приложение выручает на все сто. - Артём Я.★★★★★
В поездке записался в клинику через приложение
В страховке Лучей для меня главное — возможность пользоваться ДМС в любом городе. Онлайн-медицина очень выручает и дома, и в командировках. Но иногда нужен именно очный визит в незнакомом городе — и возможность записаться в клинику бесплатно прямо в приложении это здорово упрощает. Нравится, что всегда есть уверенность: если что — есть куда и к кому обратиться. - Ксения★★★★★
Педиатр онлайн помог с температурой у ребёнка
Впервые воспользовалась сервисом, когда у ребёнка поднялась температура и не было возможности сразу поехать к врачу. Онлайн-педиатр внимательно выслушала, задала вопросы, оценила симптомы и дала дельные рекомендации по дальнейшим действиям и лекарствам. Удобно и быстро. - Роман М.★★★★★
Консультировалась и за себя, и за маму
Уже брала консультации врачей и для себя, и для матери. Смело пользуюсь всем заявленным спектром услуг — доступ к СК получила через Т-Банк. - Владимир★★★★★
Даже в командировке помогли
Новый ДМС выдали на работе осенью — уже дважды воспользовался. Один раз даже в командировке пришлось обращаться к врачу: конкретно отравился. Обслуживание очень достойное — не стесняйтесь, в страховку куча всего включено.