АльфаСтрахование
Юридическое наименование: АО «АльфаСтрахование»
Реквизиты
- ИНН
- 7713056834
- ОГРН
- 1027739431730
- Лицензия ЦБ
- 2239
- Юридический адрес
- 115280, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Даниловский, пр-кт Лихачёва, д. 15, помещ. 2/15
Контакты
- Сайт
- www.alfastrah.ru
- Телефон
- *0999
- Телефон
- +7 495 788-09-99
- Телефон
- 8 800 333-09-99
- Адрес
- 115280, г. Москва, пр-кт Лихачёва, д. 15, пом. 2/15
Рейтинг и отзывы
Средняя оценка
4,7
Отзывов
23
О компании
«АльфаСтрахование» — крупнейшая частная страховая компания России с универсальным портфелем страховых услуг, включающим как комплексные программы защиты интересов бизнеса, так и широкий спектр страховых продуктов для частных лиц. Региональная сеть насчитывает более 300 филиалов и отделений по всей стране. Клиентами Группы «АльфаСтрахование» являются 37 миллионов человек и 170 тысяч предприятий.
История компании
«АльфаСтрахование» основана в ноябре 1992 г. под брендом «Веста». В 2001 г. была переименована в Группу «АльфаСтрахование».
В июле 2023 г. «АльфаСтрахование» завершила сделку по приобретению 100% компании ООО «Атрадиус Рус Кредитное Страхование», специализирующейся на страховании торговых кредитов.
«АльфаСтрахование» входит в состав следующих ассоциаций (союзов), в том числе в саморегулируемых организаций в сфере финансового рынка и профессиональных объединений страховщиков:
- Всероссийский союз страховщиков (ВСС),
- Российский союз автостраховщиков (РСА),
- Российская ассоциация авиационных и космических страховщиков (РААКС),
- Национальный союз страховщиков ответственности (НССО),
- Национальный союз агростраховщиков (НСА),
- Ассоциация менеджеров России,
- Российский союз Туриндустрии,
- Ассоциация экологического страхования (АЭКОС),
- Российский зерновой союз.
Экспертный рейтинг
- 09.06.2025 г. рейтинговое агентство НКР подтвердило кредитный рейтинг компании на уровне «AAA.ru» со стабильным прогнозом.
- 10.12.2025 г. рейтинговое агентство «Эксперт РА» подтвердило рейтинг финансовой надежности страховой компании АО «АльфаСтрахование» на уровне « ruAAA», прогноз по рейтингу «стабильный»..
- 08.06.2026 г. рейтинговое агентство НРА подтвердило кредитный рейтинг компании на уровне «ААА|ru|» по национальной рейтинговой шкале для Российской Федерации со стабильным прогнозом.
Преимущества:.
- круглосуточная «горячая линия»;
- скидки для опытных водителей;
- программы VIP-обслуживания.
Виды страховых услуг:
- страхование от несчастных случаев и болезней;
- медицинское страхование;
- страхование средств наземного транспорта (за исключением средств железнодорожного транспорта);
- страхование средств железнодорожного транспорта;
- страхование средств воздушного транспорта;
- страхование средств водного транспорта;
- страхование грузов;
- сельскохозяйственное страхование (страхование урожая, сельскохозяйственных культур, многолетних насаждений, животных);
- страхование имущества юридических лиц, за исключением транспортных средств и сельскохозяйственного страхования;
- страхование имущества граждан, за исключением транспортных средств;
- страхование гражданской ответственности владельцев автотранспортных средств;
- страхование гражданской ответственности владельцев средств воздушного транспорта;
- страхование гражданской ответственности владельцев средств водного транспорта;
- страхование гражданской ответственности организаций, эксплуатирующих опасные объекты;
- страхование гражданской ответственности за причинение вреда вследствие недостатков товаров, работ, услуг;
- страхование гражданской ответственности за причинение вреда третьим лицам;
- страхование гражданской ответственности за неисполнение обязательств по договору;
- страхование предпринимательских рисков;
- страхование финансовых рисков;
- перестрахование;
- обязательное государственное страхование жизни и здоровья военнослужащих, граждан, призванных на военные сборы, лиц рядового и начальствующего состава органов внутренних дел Российской Федерации, Государственной противопожарной службы, сотрудников учреждений и органов уголовно-исполнительной системы, сотрудников войск национальной гвардии Российской Федерации, сотрудников органов принудительного исполнения Российской Федерации;
- обязательное страхование гражданской ответственности владельца опасного объекта за причинение вреда в результате аварии на опасном объекте;
- обязательное страхование гражданской ответственности владельцев транспортных средств;
- обязательное страхование гражданской ответственности перевозчика за причинение при перевозках вреда жизни, здоровью, имуществу пассажиров;
- страхование гражданской ответственности владельцев средств железнодорожного транспорта.
Отзывы23
- Наталья★★★★★
Работа связана с разъездами — направление на СТО дали быстро
Машина мне нужна как воздух — работа разъездная. И вот ДТП, требуется ремонт в СТО. Направление дали быстро — даже не ожидал, если честно. Мастера на партнёрской СТО периодически звонили, держали в курсе. А вчера уже забрал автомобиль: выровняли решётку, убрали царапины и вмятины — выглядит как только что из салона. Решил окончательно: буду продлять полис КАСКО в этой компании, страховка полностью покрыла расходы на ремонт. - Вера Л.★★★★★
КАСКО: сосед поцарапал без ОСАГО — через полторы недели машина как новая
Сосед утром выезжал со двора и задел мой автомобиль на парковке — остались царапины. Его ОСАГО оказалось просроченным. Хорошо, что вовремя продлила своё КАСКО. Обратилась в страховую — не затягивали, ответ пришёл быстро, случай признали страховым, прислали направление на ремонт. Большой плюс — партнёрские СТО с хорошими мастерами. Вмятины на двери выправили быстро, «без лошади» долго оставаться не пришлось — уже через полторы недели мастер позвонил: можно забирать. От царапин следа не осталось. - Дмитрий Я.★★★★★
ОСАГО: профессионально и меньше двух недель
Сработали профессионально и быстро. От подачи документов до полной выплаты — меньше двух недель. Приятно удивлён. - Анна Д.★★★★★
Грипп, врач на дом по ДМС — и официальный больничный в придачу
Утром почувствовала себя очень плохо: температура, слабость, кашель, насморк — похоже, начинался грипп. Идти в районную поликлинику смысла нет — там запись на месяц вперёд. По полису ДМС согласовала помощь на дому. Врач приехал в тот же день, осмотрел, назначил лечение, выписал лекарства. И главное — без проблем открыл официальный больничный. Теперь буду лечиться только через согласование в мобильном приложении. Время сэкономили и деньги — все расходы покрыл полис, платить ничего не пришлось. - Алексей★★★★★
Рейс в Екатеринбург отменили — выплата за несколько часов, переночевал в отеле
Собирался в командировку в Екатеринбург — рейс отменили из-за поломки самолёта. Альтернативный вариант предложили только через сутки. К счастью, была страховка в АльфаСтраховании. Прямо из терминала отправил заявку через приложение, прикрепил скриншот об отмене. Ответ пришёл моментально, и выплата упала на карту буквально через несколько часов. Очень выручило: не стал ночевать в аэропорту, спокойно снял номер в отеле рядом и заказал ужин. Когда летишь по делам, такая страховка — единственный способ сохранить комфорт при форс-мажоре. - Никита Р.★★★★★
Во дворе помяли крыло и фару — ОСАГО виновника, 29 000, деньги через два дня
Вышел к машине и обнаружил помятое крыло и разбитую фару — видимо, водитель не вписался в поворот во дворе. По камерам нашли виновника, ГИБДД оформили как положено. Подал документы и фото в свою страховую через приложение — всё понятно, никаких лишних шагов. Через 5 дней прислали сумму для согласования по ОСАГО виновника: 29 000 рублей. Согласился, подписал онлайн — через два дня деньги на карте. Приятно, когда всё работает как часы. - Маргарита★☆☆☆☆
Три осмотра с отпрашиванием с работы, СТО на окраине и незаменённый брызговик
Сроки ремонта затянули бесконечными согласованиями и осмотрами — пришлось трижды отпрашиваться с работы, прежде чем машину наконец забрали на ремонт. Направили в какое-то убогое СТО на окраине города, куда даже общественный транспорт не ходит. Там недоделали ремонт: не заменили пострадавший брызговик. А когда сделал замечание — ещё и пришлось выслушивать недовольство сотрудников. Страховая сделала вид, что её это не касается: решайте с СТО сами. В итоге в СТО просто убрали брызговик из акта приёмки, записав в «расходники», и заявили, что страховая его замену вообще не предусматривала. Слава богу, договор с этой компанией заканчивается — и больше иметь с ними дел не придётся. - Светлана Д.★★★★★
Удар в бок на перекрёстке — оценили по фото честно, деньги получил сам
На перекрёстке не уступили — удар пришёлся в бок: дверь, крыло, зацепило зеркало. Подал по ОСАГО виновника в свою АльфаСтрахование. Оценку провели по фото — честно говоря, с недоверием к такому подходу отнёсся, ожидал, что что-то не заметят и срежут по минимуму. Но ошибся. Оценили детально: учли не только явные вмятины, но и сопутствующие повреждения. Сумму озвучили, я подписал электронно. Деньги пришли оперативно, сам контролировал, как восстанавливать машину. - Роман Ш.★★★★★
Европротокол, дефектовка по фото, выплата через неделю — без поездок к эксперту
Виновник адекватный — оформили европротокол на месте, договорились идти по его ОСАГО. Сейчас всё дистанционно: заявление онлайн, дефектовка по фото — никакой записи к эксперту, никуда переться не пришлось. Уведомление о принятии обращения пришло минут через пять после отправки документов. С выплатой у АльфаСтрахования тоже нет претензий. Срок решения — неделя. Машина свежая, четыре года, сумма вышла близко к рынку. Ремонтировался в хорошем сервисе — денег почти хватило на всё. - Денис Х.★★★★★
ДТП в 1000 км от дома — прямое возмещение через свою страховую
Попал в аварию в другом городе, за тысячу километров от дома. Напрягало, что на чужой территории. Позвонил в АльфаСтрахование, спросил про порядок оформления. Решил идти по прямому возмещению убытков через свою компанию. Подал заявление онлайн прямо из командировки, все документы и фото загрузил дистанционно. Моя страховая сама вела весь процесс — с виновником и его страховой общаться не пришлось вообще. Получил деньги и дома спокойно занялся ремонтом, без привязки к месту ДТП. - Никита Б.★★★★★
Трое детей по ДМС: ЛОР, аллерголог, ортопед — всё согласовывают
Трое детей, и кто-то у нас стабильно болеет. Раньше это был квест: очереди, записи, попытки попасть к врачу сегодня, а не через неделю, потому что ребёнку плохо прямо сейчас. С ДМС (у меня как у матери) стало реально проще. Если заболели — не звоню на горячую линию, просто записываюсь в удобную клинику на подходящее время. К врачу попадаю с ребёнком без ожидания в очереди с другими больными детьми. Плюс это не только про ОРВИ. Ходили к ЛОРу с затяжным насморком, к аллергологу с высыпаниями, к ортопеду — были проблемы с осанкой. Все визиты АльфаСтрахование согласовывает без вопросов. - Григорий Ч.★★★★★
Рейс отменили до следующего дня — компенсировали всё, деньги через 2,5 недели
Возвращение с отдыха превратилось в испытание. Рейс сначала перенесли на пару часов, потом ещё, а в итоге отменили до следующего дня. Лучше бы сразу сказали — мы бы не просидели столько в терминале. С размещением от авиакомпании всё было мутно: никакой конкретики. С двумя детьми рисковать не стали (и так измучились долгим ожиданием) — взяли такси, сняли номер в отеле, там в комфорте поужинали. Дома подали документы по страховке при перелётах от Альфы: посадочные, справку о задержке, чеки. Компенсировали всю сумму — она была в пределах лимита. Деньги пришли не сразу, примерно через 2,5 недели. - Ольга Н.★★★★★
Выплата по ОСАГО виновника через свою страховую за 14 из 20 дней
Обращался по ОСАГО виновника в свою страховую. На горячей линии АльфаСтрахования спокойно объяснили порядок действий: какие документы, куда подавать, какие сроки. В офис не ездил, всё сделал через приложение. Документы прошли проверку. Осмотр по фотофиксации — повреждения зафиксировали честно. По срокам никаких сюрпризов: выплатили в рамках заявленного времени (закон даёт 20 дней, успели за 14). Выплата пришла одной суммой. Для себя отметил как плюсы: внятная коммуникация на каждом этапе, нет ощущения, что где-то пытаются срезать или обмануть, сроки соблюдены, процесс соответствовал заявленному от начала и до конца. - Галина★★★★★
Часто летаю по работе — полис всегда в телефоне, зубная боль в Италии решилась быстро
Уже несколько раз оформляла страховку для путешествий в Альфе. Нравится, что полис всегда под рукой в телефоне — ничего распечатывать не нужно. Однажды обратилась в Италии с зубной болью — вопрос решили быстро и без долгих согласований. - Елена А.★★★★★
Простуда в Грузии — адрес клиники и инструкция пришли в приложение
В поездке в Грузию понадобился осмотр врача из-за простуды. Написал в поддержку Альфы через приложение — через некоторое время прислали адрес клиники и инструкцию. Самому искать переводчика или что-то объяснять по телефону не пришлось. Очень удобно. - Роман У.★★★★★
ОАЭ, муж подвернул ногу — поддержка ответила поздно вечером
Ездили в ОАЭ семьёй, страховку оформили заранее. Муж подвернул ногу на экскурсии — в чате быстро объяснили, что делать и куда ехать. В клинике приняли без проблем, ничего дополнительно платить не пришлось. Особенно понравилось, что поддержка была на связи даже поздно вечером. - Олег Б.★★★★★
Полис купил ночью перед Таиландом — врача по температуре нашли быстро
Покупал полис ночью перед вылетом в Таиланд. Всё оформил онлайн без звонков и лишних документов. В поездке понадобилась консультация врача по поводу температуры — поддержка отвечала нормально и не тянула. Для путешествий теперь беру страховку только здесь. - Полина Г.★☆☆☆☆
Час ждала обратного звонка, потом перенаправляли — и всё равно не сказали про офисы
Нашла эту услугу по выпадающему списку «Страхование от клеща», позвонила, оставила телефон. Обещали перезвонить в течение часа — прождала больше. Звоню сама, снова объясняю. Перенаправляют непонятно куда, начинают спрашивать полные ФИО — зачем, я даже не клиент и не держатель карты, просто хотела узнать, где в моём городе есть офисы (не банкоматы, не мини-отделы, а полноценные). После разговора, в котором у меня почти выпытали адрес, решила: страховаться здесь не буду. Если простая консультация работает так, что же будет со страховкой. - Екатерина Ж.★★★★★
Пожар у соседей сжёг деревянную дверь — выплаты хватило за неделю
В нашем многоквартирном доме случился пожар у соседей, наша деревянная дверь сильно пострадала от огня. Главное — все живы. Квартира была застрахована в Альфе. Сразу вызвали представителя УК для составления акта, отправили всё в страховую с подробными фото испорченного ремонта. Рассмотрение и одобрение суммы прошли без лишней бюрократии. Денежная компенсация пришла на счёт через неделю после подачи документов. Суммы хватило на замену входной двери. Рады, что выбрали Альфу. - Ольга И.★★★★★
ДМС: в приложении большой выбор клиник с рейтингом, хирург помог с травмой
На новой работе предложили оформить полис ДМС от этой компании — согласился. Вчера впервые воспользовался: записался через приложение на приём к хирургу, начала беспокоить старая травма. Понравился большой выбор партнёрских клиник с высоким рейтингом прямо в приложении. Запись на нужную дату и время — легко, подтверждение приходит быстро. Качество работы специалиста понравилось, рекомендации оказались эффективными.