ВТБ Лизинг

Отзывы21

• Роман З.

  ★☆☆☆☆

  Специалист ведёт себя как коллектор

  Д.Наталья (специалист отдела по контролю задолженностей) не просто информирует клиента — она именно требует оплату у человека, который является наёмным сотрудником компании и не может погасить долг организации из собственного кармана. Никакого диалога с менеджером не получается. Компания не отказывается платить лизинг и пени за просрочку при первой же возможности — но сотрудника это не волнует: требует назвать точную дату оплаты или внести деньги прямо сейчас. В конце концов специалист просто бросила трубку. Никому и никогда не рекомендуем связываться с данным специалистом. На просьбу сменить менеджера для организации ВТБ Лизинг ответили, что в данный момент это невозможно.
  28 августа 2026 г.
  👍0👎0Ответить
• Виктор Ш.

  ★☆☆☆☆

  Дмитрий не брал трубку и не выдал оплаченный самосвал

  Все наихудшие оценки — ВТБ Лизинг! Выезжали на осмотр б/у самосвала. Требует вложений — просили согласовать скидку 330 000. Две недели тянулось наше обращение: все отнекивались, никто ничего не знал. В итоге решили брать как есть. На каждом шагу оформления возникали проблемы. Дмитрий (отдел изъятой техники) не выходил на связь, говорил, что ему не о чём с нами разговаривать, трубку не брал. Один раз поднял — сбросил на полуслове. Все сидели и ждали готовности документов. Платёжка отправлена со статусом «исполнено», но Дмитрий постоянно был занят чем угодно, только не нашей сделкой. Вышли на старшего менеджера — обещал отгрузить. И здесь обман! В итоге отказались выдавать наш оплаченный самосвал со стоянки изъятой техники в 17:00 по екатеринбургскому времени — якобы Дмитрий и Александр спешат домой. В пятницу, в ещё рабочее время, не захотели ехать и отдать нам то, что мы уже оплатили. Документы для выдачи были полностью готовы — но у них свои планы. Никому и никогда не советую это болото под названием ВТБ Лизинг.
  25 августа 2026 г.
  👍0👎0Ответить
• Екатерина Д.

  ★★★★★

  Оформился по ИП за 2 дня — гораздо выгоднее кредита

  Отлично оформился в ВТБ Лизинг за 2 дня по ИП. С документами помогли, машину получил оперативно. Если учесть налоговый возврат и скидку от дилера, которую удалось сделать, — такой формат куда эффективнее кредита или покупки по завышенному ценнику.
  21 августа 2026 г.
  👍0👎0Ответить
• Екатерина Щ.

  ★★★★★

  Акции, субсидии и налоги — совокупная выгода ощутимая

  Совокупная экономия и выгода — очень существенные. Пользовались и акционными предложениями, и субсидиями. Плюс по каждому контракту возвращаем приличные суммы налогами. Будем работать с ВТБ Лизинг и дальше — на данный момент всё устраивает.
  18 августа 2026 г.
  👍0👎0Ответить
• Ксения

  ★★★★★

  Мерседесы со скидкой около 2,6 млн с машины

  Получили от ЛК письмо о появлении в наличии Мерседесов премиального сегмента. Связались, увидели реальную выгоду и умеренный ценник на этот автобренд. Подписались, как всегда, оперативно — через 3 дня забрали к офису. И не впервые порадовала в ВТБ Лизинге совокупная выгода на скидке и налогах: на Мерседесах получили примерно по -2,6 млн с каждой машины.
  14 августа 2026 г.
  👍0👎0Ответить
• Полина Ю.

  ★☆☆☆☆

  Повышают платёж каждые три месяца — это законно?

  Упаси вас бог связаться с ВТБ Лизингом! Единственная из 5 компаний, с которыми работаем, поднимает ежемесячные платежи, ссылаясь на повышение ставки — как будто ставку подняли только для них. В договоре пункта о праве повышать ежемесячный платёж, разумеется, нет. Ссылаются на правила Лизинга, которые мы сами должны изучать до подписания договора. А по этим правилам они вправе поднимать сумму платежей, внимание — каждые три месяца. Что и делают! Наша компания выплатила ВТБ Лизингу ровно половину срока за технику без просрочек. Теперь и вернуть технику жалко (столько вложено), и выкупить с нынешними ставками невозможно, а переплачивать этим господам тоже сил нет — ежемесячный платёж поднимают не на 3-5 тысяч, а на 40 000! Согласны с предыдущим отзывом: ВТБ Лизинг таким образом «отжимает» технику. Все расходы по ней погашены за наш счёт, теперь её можно продать второй раз — пусть и как б/у. Призываем всех пострадавших писать в прокуратуру: считаем, что по этой схеме ВТБ Лизинг незаконно обогащается. Аналогично ведёт себя и ВТБ Банк — за полгода дважды поднял комиссию за обслуживание. Все допуслуги, которые другие банки предоставляют бесплатно, у ВТБ платные.
  11 августа 2026 г.
  👍0👎0Ответить
• Олег А.

  ★☆☆☆☆

  Подняли платежи на миллион — в одностороннем порядке

  Оформил 2 договора лизинга в ВТБ Лизинг. Ещё изначально был тревожный сигнал: прямо перед выдачей ТС уведомили о повышении ставки и пересчёте графика. После заверений менеджера, что дальнейших повышений не будет, «схавал» и забрал машину. Спустя год по одному договору и полгода по другому — всегда платил вовремя, оперативно реагировал на любые вопросы лизинговой. И вдруг приходит сообщение: в одностороннем порядке, из-за повышения ставки ЦБ, увеличиваем платежи! На минуточку — это больше миллиона рублей по двум договорам. И это при том, что брал не по минимальной ставке в 7%, а уже по 18%! Просто накинули по 25 000 ежемесячно на каждый договор. Это стыд, позор и полное неуважение к клиентам. Единственная лизинговая компания, которая так обращается с людьми. Есть договоры в других компаниях — там всё идёт строго по графику, без необоснованных изменений. Писал претензии с просьбой хотя бы предоставить схему расчёта увеличения платежей. На все письма ВТБ Лизинг отвечал шаблонными фразами. Роботы. Крайне не рекомендую эту компанию. Если по какой-то причине всё же решите оформить у них лизинг — у меня для вас плохие новости. Итог: полностью убивают возможности для развития и роста малого бизнеса. И ещё называются системообразующим предприятием!
  7 августа 2026 г.
  👍0👎0Ответить
• Татьяна Г.

  ★☆☆☆☆

  ВТБ поднимает проценты без уведомления

  Не оформляйте лизинг в этой компании! Ни в коем случае, если хотите сохранить бизнес! Повышают ставки всем и не по одному разу — без уведомлений и согласований!
  4 августа 2026 г.
  👍0👎0Ответить
• Вера Ж.

  ★☆☆☆☆

  По 4 договорам повысили платежи — менеджер обещал, что не будет

  ВТБ Лизинг ставит своих клиентов перед фактом, увеличивая стоимость предмета лизинга. Мне в одностороннем порядке подняли платежи по 4 договорам лизинга. При этом менеджер обещал, что по крайним договорам повышения не будет — именно поэтому я и оформил снова у них. Ни в коем случае не оформляйте лизинг в ВТБ-Лизинг. Очень непорядочная компания.
  31 июля 2026 г.
  👍0👎0Ответить
• Павел

  ★☆☆☆☆

  Договор подписан, машины нет — и хамство в ответ

  Полностью оплаченный и подписанный договор с датой выдачи — и в итоге машины нет, какое-то расторжение договора. Обращался к Татьяне — перешла в агрессию, оскорбляет меня и руководство. В итоге заблокировала меня вовсе. Зафиксировал жалобу. Теперь по жалобе прикладываем переписки и зафиксированные технические ошибки. Время уходит на разбор этой жалобы, а не на решение вопроса. Вот что они умеют — не советую.
  28 июля 2026 г.
  👍0👎0Ответить
• Ксения

  ★★★★★

  Дмитрий Журавлев объяснил всё ровно и по делу

  Дмитрий Журавлев на высочайшем уровне, спокойно и понятно разъяснил все условия покупки в лизинг — и именно это вызвало желание работать с компанией «ВТБ ЛИЗИНГ». Искренне выражаю благодарность!
  24 июля 2026 г.
  👍0👎0Ответить
• Елена С.

  ★☆☆☆☆

  Бесконечная бюрократия и нулевой сервис

  Ужасная лизинговая компания. Кто хочет пропустить все сроки, прочувствовать всю прелесть бесконечной бюрократии и нулевого сервиса — пожалуйте сюда. Больше ни ногой!
  21 июля 2026 г.
  👍0👎0Ответить
• Сергей Я.

  ★★★★★

  Леонидова Василиса быстро решила вопрос

  Менеджер группы Call-центр Леонидова Василиса оперативно и качественно помогла решить вопрос. Побольше бы таких менеджеров. Спасибо!
  17 июля 2026 г.
  👍0👎0Ответить
• Екатерина О.

  ★☆☆☆☆

  Полгода не снимают арест — хотя лизинг погашен

  Никому не советую связываться с этой конторой. Оформлял переуступку сессии на свою организацию — мало того что переоформление длилось полгода и всё это время я платил за машину, так ещё при постановке на учёт в ГИБДД выяснилось, что на машину наложен арест судебными приставами. Сам ВТБ заявил, что снятием ограничений не занимается и это моя проблема. Приставы, в свою очередь, ответили, что собственник — ВТБ, значит, они и должны решать. По итогу полгода ВТБ эту проблему не решил и не решает: то им не отвечают приставы (что скорее всего ложь — приставы обязаны отвечать в течение 30 дней), то безопасник из филиала ВТБ сказал «как будет время — займусь», но за полгода время так и не нашлось. Машина выкуплена, лизинг погашен, арест до сих пор не снят. Прежде чем оформлять любой продукт у ВТБ — перепроверьте всё от документов до продукта. Есть вероятность, что вас так же обманут.
  14 июля 2026 г.
  👍0👎0Ответить
• Светлана Б.

  ★★★★★

  Несколько вариантов с расчётом прямо на месте

  Понял, что попал к нужной компании, когда менеджер сразу сделал несколько коммерческих предложений с разными сроками и соответствующими платежами. Подробно объяснил, как делается расчёт, и тут же пересчитал с учётом моих пожеланий — лучший вариант. Условия устроили, решился — и теперь доволен.
  10 июля 2026 г.
  👍0👎0Ответить
• Юлия

  ★★★★★

  4 седельных тягача из соседних регионов — нашли и привезли

  Меня помимо финансовой выгоды подкупает в ВТБ Лизинге отношение к клиентам. Ищут именно ту машину, что нужна тебе, — и даже если запрос нестандартный или большой по объёму (мой крайний заказ был на седельные тягачи), найдут в срок и по самой выгодной цене. Мне даже из соседних регионов пригнали 4 машины, потому что у дилера в нашем городе столько не было. Ценю.
  7 июля 2026 г.
  👍0👎0Ответить
• Елена В.

  ★★★★★

  Всегда идут на контакт и предлагают аналоги

  В целом — достойная лизинговая компания. Всегда стараются найти именно то, что ищешь, но попутно могут предложить какие-то аналоги. В любом случае всегда идут на контакт и прилагают все усилия, чтобы найти нужное. А это немаловажно в деловых взаимоотношениях.
  2 июля 2026 г.
  👍0👎0Ответить
• Мария Ю.

  ★★★★★

  Объяснили «на пальцах», как сэкономить

  Сделку на покупку автомобиля заключил с ВТБ-Лизингом, потому что только тут менеджер внятно объяснил, как можно сэкономить, что это даёт для бюджета и как именно это работает — прямо «на пальцах». До этого был в двух лизинговых компаниях — там никто не мог рассказать даже что входит в лизинговый платёж. Здесь сотрудники знают, что продают. Профессионалы — люблю с такими работать.
  29 июня 2026 г.
  👍0👎0Ответить
• Мария К.

  ★★★★★

  Персональный менеджер быстро пересчитывает при изменении условий

  Первое впечатление от ВТБ Лизинга было хорошим — во многом благодаря персональному менеджеру. Клиентоориентирован, разбирается в вопросе и быстро пересчитывает платежи при изменении вводных данных. Впечатление не поменялось, когда увидел разбивку по платежам на выбранный срок и условия договора. Теперь работаю с ними.
  25 июня 2026 г.
  👍0👎0Ответить
• Никита Х.

  ★★★★★

  Три машины для торговых — вся сделка за 8–10 дней

  В связи с расширением взял в штат ещё 3 торговых, и надо было срочно раздобыть машины для работы. Понятно, что не BMW, но и сумма покупки 3 машин — цифра приличная. Бухгалтер настояла на лизинге. Из предложенных КП выгоднее всего оказался ВТБ. Вся сделка с момента обращения до выдачи авто в ДЦ заняла примерно 8–10 дней — сейчас точно не помню, но около того. Хорошая компания, своё дело знают. Спасибо!
  16 июня 2026 г.
  👍0👎0Ответить