РосДорБанк

Отзывы5

• Григорий Г.

  ★☆☆☆☆

  Обещали 250 рублей за платёжку, прислали счёт на 3500

  Был открыт счёт в Росдорбанке, ф-л Санкт-Петербург, ул. 4-я Советская, 37А, потом закрыт. Понадобилась одна платёжка (1 шт.). Созвонился с банком, уточнил, что нужно: доверенность на представителя и 250 руб. за одно платёжное поручение. Юрист-недоспециалист Анна (3***1 д. 6***0) ответила на все вопросы, я её поблагодарил. Приезжает человек с доверенностью — ему говорят, что платёжное поручение стоит 3 500 руб. за штуку. Это как???!!! P.S. По другой компании я тоже запрашивал платёжные поручения — и там мне в письменном виде на официальном бланке с печатями та же недоспециалист Анна Е. ответила, что цена 250 руб. за штуку. Они ровно месяц тянули с ответом, говорили «в письме всё узнаете». По мне — чистая имитация бурной деятельности. Прошу банк разобраться.
  30 августа 2026 г.
  👍0👎0Ответить
• Екатерина К.

  ★★★★★

  Анастасия К. приняла за 5 минут до перерыва — всё отлично

  Специально пишу этот отзыв, никто в банке меня не просил. Год назад открыл здесь валютный вклад. Особо ничего о банке не знал, думал — маленький, не факт что деньги вернут без проблем. В этом году вклад закрылся. Во-первых, сразу несколько СМС с напоминанием о закрытии. Во-вторых, валюту удалось заказать на 2-й день — в некоторых банках ждать приходилось по 2 недели. В-третьих, великолепное обслуживание в офисе на 2-й Советской от менеджера Анастасии К. Банку стоит ценить таких сотрудников. Меня приняли за 5 минут до конца обеденного перерыва, помогли с активацией мобильного приложения и выдачей денег — всё очень вежливо и клиентоориентированно. В будущем буду рассматривать этот банк в первую очередь по любым интересующим продуктам!
  14 августа 2026 г.
  👍0👎0Ответить
• Роман И.

  ★☆☆☆☆

  Неделю не могли вернуть валютный вклад

  1 марта по телефону попросил подготовить доллары для досрочного закрытия вклада. Сказали: денег нет, запишут в очередь, как появятся — отдадут. Всю неделю пытался закрыть вклад. Через личный кабинет услуга не предусмотрена или отключена. Попросили написать письмо через ЛК — письмо почему-то не дошло. Написал ещё одно. В итоге через неделю вклад всё-таки закрыли. 9 марта лично приехал в офис. Валюты по-прежнему нет. Спросил, на каком месте в очереди — ответили «примерно в середине». Ни в первый день, ни сейчас место в очереди так и не назвали — складывается ощущение, что никакой очереди нет, просто отмазываются. Написал претензию по поводу невыдачи денег, жду ответа. На входе в отделение организовано целое КПП: охрана не захочет — не попадёшь, паспорт проверяют, охранники набычены и недружелюбны. Ещё бы пулемёты поставили и колючую проволоку. Из плюсов — кофемашина в зале, диваны удобные.
  29 июля 2026 г.
  👍0👎0Ответить
• Никита Д.

  ★☆☆☆☆

  Юридическая служба три часа тянула и отказала

  При купле-продаже жилого дома и земельного участка арендовали в Росдорбанке индивидуальную ячейку. Условие доступа — при регистрации документов на имя покупателя тот выбирает ценности, предъявив зарегистрированные документы. Всё как положено. Но вот незадача: при регистрации земельному участку присвоили новый кадастровый номер. Юридическая служба промурыжила нас три часа и в открытии ячейки отказала. На следующий день мы привезли ЕГРП, подтверждающий переход права, и уведомление о смене кадастрового номера с подписью регистратора. Не помогло — юридическая служба оказалась «слишком загружена», чтобы просмотреть документы. Юрист банка в данный момент заниматься нашим вопросом не желает. Возможно, в понедельник 19 января — а скорее всего, не раньше 21-го — позвонит. Никакие уговоры не действуют. Остаётся только Роспотребнадзор или полиция. Что за бред?
  13 июля 2026 г.
  👍0👎0Ответить
• Ольга Г.

  ★★★★★

  Для РКО — нормальный выбор

  Открывали текущий счёт, работали с зарплатными проектами, брали кредит. В целом нареканий не было — достаточно высокий уровень обслуживания.
  23 июня 2026 г.
  👍0👎0Ответить