МСП Банк

Отзывы2

• Михаил У.

  ★★★☆☆

  Система МСП Банка не работает, кредит так и не получила

  В прошлом году оформила кредит здесь — за 7 дней, что для первого раза показалось нормальным (потребительские кредиты беру за минуту). Погасила досрочно — за 13 месяцев вместо 36, без просрочек. В этом году подала новую заявку. Дальше — цепочка абсурда: — Рассматривали 2 недели. — Выяснилось, что не прохожу кредитный контроль: по их данным, первый кредит не закрыт. При этом они видят, что закрыт — но система «не видит». — Ошибку исправили, кредит согласовали. — Муж идёт поручителем, нужно подписать документы его ЭЦП. — Не можем зайти в личный кабинет. С подписью всё нормально — дело оказалось в другом. — Оказывается, мужу должны были прийти логин и пароль от его ЛК — то есть вход не просто по ЭЦП, как сказал сотрудник. — Данные пришли через 2 дня после ссылки на подписание. — Но ЛК не активирован — зайти невозможно. — Горячая линия вежливо ответила: «Перезвоним». Не перезвонили. — Кредита нет. Товар расформировали. Получить государственную «поддержку» для МСП проще в любом другом банке, как обычно.
  3 июля 2026 г.
  👍0👎0Ответить
• Ксения

  ★☆☆☆☆

  Полгода пишу в техподдержку — тишина

  Захожу на сайт по ЭЦП ИП — открывается учётка ООО, и данные ООО подставляются в заявку автоматически, а поменять их программа не даёт. Написала в техподдержку, позвонила — всё бесполезно. Полгода прошло, ни ответа, ни решения. Хотела оформить экспресс-кредит для МСП — не вышло. Со всех утюгов говорят о поддержке малого бизнеса, а на этапе входа на сайт уже стена. Придётся идти в другой банк.
  24 июня 2026 г.
  👍0👎0Ответить