Еврофинанс Моснарбанк

Отзывы1

• Иван Х.

  ★★★☆☆

  Отказали в снятии денег по нотариальной доверенности

  3 августа 2020 года обратилась в центральный офис «Еврофинанс Моснарбанка» по адресу ул. Новый Арбат, 29 — хотела снять деньги со счёта мужа по нотариальной доверенности и разместить их на новый вклад на своё имя в том же банке. Операционист отказала: счета мужа заблокированы, поскольку истёк срок действия его паспорта. Это действительно так — получить новый паспорт в ближайшее время невозможно из-за карантинных ограничений и закрытых границ (муж — иностранный гражданин). Однако считаю отказ незаконным: я, законный представитель мужа, явилась лично с оригиналом нотариальной доверенности, выданной в период действия его паспорта, и своим действующим российским паспортом. Написала претензию на имя президента-председателя правления банка В.Б. Адамовой. Также намерена направить жалобы в ЦБ РФ, ФАС, финансовому омбудсмену и в Роспотребнадзор. Считаю недопустимым, что банк фактически присваивает чужие средства. Надеюсь на скорейшее урегулирование. Потенциальным клиентам рекомендую обходить банк стороной. P.S. Другие банки — и частные, и с госучастием — без проблем работают с моей доверенностью.
  24 июня 2026 г.
  👍0👎0Ответить