БКС Банк

Отзывы10

• Мария С.

  ★☆☆☆☆

  Кредитная карта: льготный период — тайна за семью печатями

  Оформил кредитную карту БКС. Проблемы начались, когда попытался погасить задолженность. Нигде не написано, каков льготный период и сколько нужно заплатить, чтобы не начислялись проценты. В приложении одна сумма задолженности, поддержка называет другую. В истории операций — зачисление одной суммы, а по словам поддержки есть ещё какое-то погашение процентов. Полный хаос. Поддержка принимает обращение, обещает разобраться — ответа нет, никто не перезванивает. Все уже привыкли к прозрачности других банков, а этот сам не понимает, как работает.
  31 августа 2026 г.
  👍0👎0Ответить
• Иван Ч.

  ★☆☆☆☆

  Курьер сказала «мне неудобно» и бросила трубку

  Заказала карту через сайт. Созвонились, назначили встречу с курьером: она позвонит за час, нужен паспорт, оформление — около 20 минут. Курьер позвонила, уточнила, что я в офисном здании, и попросила спуститься к машине: оформление будет там. Я спросила, не могла бы она подняться в офис — в тепле удобнее. Ответ: ей неудобно подниматься. Я сказала, что мне тоже неудобно одеваться и переобуваться ради выхода на улицу. Курьер пожаловалась, что у здания нет парковки. Я предложила въехать в подземный паркинг — там первый час бесплатно. Курьер ответила, что оформление может занять больше часа (вместо обещанных 20 минут). Я попросила придумать что-то удобное для обеих сторон. Ответ курьера: «Я не могу думать». Я предложила прислать того, кто может. Курьер бросила трубку. Больше никакой информации о карте я не получила. Вопрос к банку: что происходит с сервисом? Понимаю, что в квартиру подниматься небезопасно — но в офисный бизнес-центр? И даже если регламент запрещает, неужели нельзя объяснить ситуацию по-человечески?
  24 августа 2026 г.
  👍0👎0Ответить
• Роман М.

  ★☆☆☆☆

  Взломали личный кабинет через Playerok — банк умыл руки

  5 апреля, в пятницу вечером, кто-то взломал мой личный кабинет в банке — сбросили логин и пароль по паспортным данным (откуда взяли — вопрос хороший). Банк их спокойно пустил — антифрод не сработал. Все OTP-коды шли на отдельный кнопочный телефон без интернета, но тот в нужный момент разрядился. Взломщики успешно вывели часть средств с накопительного счёта через покупки на игровом сервисе Playerok. Банк в выходные не работает, претензию удалось подать только в понедельник. Через полтора месяца банк ответил в стиле «сам виноват» — хотя транзакции можно было своевременно отменить через НСПК. Не ходите туда: вас взломают, а потом сделают из вас же дурачка. Именно это я теперь говорю всем коллегам.
  17 августа 2026 г.
  👍0👎0Ответить
• Артём С.

  ★★★★★

  Карта «Валютный Про» — дирхамы почти по биржевому курсу

  Пользуюсь валютной картой БКС — отлично подходит для сохранения и приумножения капитала, особенно для переводов за рубеж. Из всего, что смотрел, здесь самый выгодный обменный курс и никаких комиссий. Могу покупать дирхамы почти по биржевому с минимальными потерями. Недавно подключил «Валютный Про» — переводы стали ещё выгоднее. Очень доволен, спасибо!
  10 августа 2026 г.
  👍0👎0Ответить
• Павел

  ★★★★★

  Зарплатный клиент БКС, вклад «Выгодный» 15,1%

  На работе перевели на зарплатный проект БКС. Если бы знала раньше — перешла бы сама. Оплачиваю счета, перевожу деньги в БКС и другие банки, открыла вклад «Выгодный» — ставка 15,1%, срок небольшой. Пусть деньги работают, раз уж лежат. Вклад открывается за пару минут в приложении, выбор продуктов приличный. БКС оцениваю высоко — довольна.
  2 августа 2026 г.
  👍0👎0Ответить
• Елена У.

  ★★★★★

  Ошибка в реквизитах нашлась за час — платёж прошёл

  Обслуживаюсь в БКС давно — и как физлицо, и как юридическое. Для бизнеса условия комфортные, для физика тоже есть свои плюсы. Неделю назад завис платёж новому контрагенту — раньше всё ходило как по расписанию, а тут вдруг нет. Написал в чат поддержки: горят сроки. Оператор ответил быстро, взял в работу. Через час пришло уведомление: ошибка в реквизитах. Поправил, попросил рассмотреть в приоритете. Не знаю, что там за магия — но платёж прошёл вовремя, на проценты не попал. Спасибо за отзывчивость!
  26 июля 2026 г.
  👍0👎0Ответить
• Григорий Н.

  ★★★★★

  СБП, QR, брокерский счёт и обмен валюты — всё в одном

  Приложение у БКС — одно из лучших, что видел. Удобное, современное, с реально нужными функциями: переводы по номеру телефона, QR-код, СБП. Брокерский счёт здесь же — пополнить и вывести удобно. Кешбек копится, в конце месяца показывает, сколько заработал и что можно сделать с бонусами. Обмен валюты — не только евро и доллары, много разных. Курс по сравнению с другими банками самый выгодный. Можно зафиксировать курс и провести обмен по нему — это вообще отдельная находка. По функциям приложение явно выходит за рамки стандартного банковского.
  18 июля 2026 г.
  👍0👎0Ответить
• Павел

  ★★★★★

  С 2008 года — приложение стабильное, персонал вежливый

  Клиент БКС с 2008-го. Зарплатный проект через работодателя, пользуюсь и дебетовой, и виртуальной картой. Несколько кредитов брала, все закрывала досрочно — никаких вопросов по обслуживанию. В офисах всегда вежливо. Приложение активно использую: бывают небольшие сбои, но устраняют быстро. Интерфейс понятный, информация на месте.
  11 июля 2026 г.
  👍0👎0Ответить
• Сергей Х.

  ★★★★★

  Выбрал БКС за прозрачность — не разочарован

  Никаких скрытых условий со звёздочкой, которые потом оказываются неприятным сюрпризом. В других банках бывало — знаю по опыту. В приложении видно всё: вклады, карты, счета, подробное описание тарифов и продуктов. Недавно открыл накопительный счёт — первые проценты уже пришли, всё как обещали. Надёжный банк.
  3 июля 2026 г.
  👍0👎0Ответить
• Вера Щ.

  ★★★★★

  Турецкие лиры 22% на 31 день, юани на год

  Не знаю больше банков с таким выбором валютных вкладов. Сейчас открыл «Выгодный промо» в турецких лирах: срок — всего 31 день, а доходность 22%. Потрясающе. На будущее планирую годовой вклад в юанях «Выгодный промо» — условия тоже отличные. Всё открывается быстро через приложение, взнос прямо с карты БКС.
  25 июня 2026 г.
  👍0👎0Ответить